AXA Services Maroc est le centre d’expertise en Relation Client des sociétés : AXA France, AXA Direct France et AXA Assistance France au Maroc.
Présents à Rabat depuis mai 2004, nous sommes à ce jour plus de 2500 collaborateurs.
Nous rejoindre :
- C’est choisir la première marque d’assurance mondiale
- C’est bénéficier d’une multitude d’avantages bien au delà des normes du marché
- C’est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers
- C’est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d’entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun
Poste :
AXA Services Maroc recrute des Conseillers en Assurance à Rabat. Votre mission principale serait de gérer la relation client tout au long de la vie de contrat. A ce titre, vous serez amené à :
- Prendre en charge les demandes émanant des clients, agents généraux ou autres réseaux AXA et partenaires et traiter les différentes actes qui en découlent ;
- Adopter une démarche de conseil tout en analysant les risques et la situation contractuelle du client ;
- Étudier l’éligibilité du client à certaines garanties ;
- Contribuer au développement du portefeuille clients par la vente de services et produits d’assurance.
Profil recherché :
De formation bac+2 et plus, vous :
- Maîtrisez parfaitement la langue française à l’écrit et à l’oral
- Maîtrisez les techniques de gestion de la relation client ainsi que les logiciels de bureautique
- Avez l’esprit du détail et d’analyse
- Avez une forte capacité d’argumentation, un sens de responsabilité et un esprit d’équipe
Type de contrat :
CDI
