Crédit du Maroc recrute Plusieurs Profils:
Filiale du Groupe Crédit Agricole S.A, le Crédit du Maroc, est une banque généraliste et universelle dont l’activité s’articule autour de trois métiers principaux : La banque de réseau et de détails, la Banque de financement et d’investissement et les Services financiers spécialisés.
Parce que le Crédit du Maroc est convaincu que la satisfaction de ses clients passe par la satisfaction de ses collaborateurs, il met « l’excellence des Ressources Humaines » au cœur de son projet d’entreprise.
En nous rejoignant, vous contribuerez à la transformation de notre Banque et nous nous intéresserons à votre avenir !
Profils expérimentés, nous vous proposons de nombreuses offres pour développer vos compétences en poursuivant votre carrière dans une banque moderne.
Crédit du Maroc recrute Plusieurs Profils :
Chef de Projet Data & Modélisation (Data Scientist)
Les finalités du poste sont:
-Mesurer et étudie les indicateurs de pilotage des risques (Cout du risque, CDL, provisionnement, ECL, PD, LGD, RWA…),
-Structurer et valide les données risques pour l’ensemble de la banque,
-Assurer une cohérence avec les données comptables,
-Élaborer les outils d’aide à la décision pour le suivi et à la prévention des risques,
-Mettre en place les Stress-Test internes Groupe et BAM en particulier le programme d’appétence au risque du CDM,
-Industrialise la production des indicateurs de pilotage des risques
-Assurer une veille méthodologique et réglementaire
Conçoit les modèles (Octroi et comportement) et paramètres bâlois (PD, LGD, CCF),
-Valider/backtest les modèles d’analyse et de mesure des risques de crédit,
-Développer le dispositif IFRS9 de la banque.
Vos principales missions sont:
-Assurer la production des données risques pour l’ensemble de la Direction et de la Banque,
-Contrôler les données utilisées et assurer leur cohérence avec la comptabilité,
-Maintenir l’architecture de la base de données risques et garantir l’adaptabilité du processus au travers d’une documentation exhaustive,
-Support des diverses équipes risques en terme de Data et d’outils,
-Mettre en place les Stress-Test internes Groupe et BAM en particulier le programme d’appétence au risque du CDM,
-Etudier et simuler les impacts des nouvelles reglementations, normes sur les indicateurs de la banque,
-Assurer une veille méthodologique et réglementaire,
-Prendre en charge la conception et la validation des modèles de mesures de risques de crédit dans le cadre prudentiel et déterminer leurs bonnes conditions d’utilisation (Scoring, paramètres Bâlois -probabilité de défaut, exposition en cas de défaut, taux de pertes).
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Chef de Projet Data Management Confirmé
Description du poste:
En tant que Chef de Projet Confimé vous êtes responsable de créer de la valeur par le biais d’une exploitation optimale des données et de garantir la poduction des entrepôts de données pour les métiers de la banque ==> Aide à la décision , pilotage et évaluation de la performance pour tous les métiers, réponse aux exigences réglementaires et celles du groupe Crédit Agricole SA.
Principales Missions du poste:
-Superviser et Administrer fonctionnellement les entrepôts de données Finance (Base Contrats) et les outils de data management,
-Mener des plans d’actions d’amélioration de la qualité des données,
-Assurer la bonne tenue de la documentation sur les bases (dictionnaire de données, procédure, mode opératoire) et les outils,
-Gérer les projets data en autonomie (enrichissement, projets réglementaires,…),
-Piloter la bonne exécution des plans d’actions et le reporting auprès du responsable Data Management,
-Encadrer les CDP débutants,
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Chef de projet Data et Middleware
Description du poste:
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information du Groupe CDM, attaché au Responsable de la Cellule Data et Middleware, vous:
-Êtes responsable de l’évolution, du maintien en condition opérationnelle et de la gestion des obsolescences fonctionnelles applicatives et techniques des Entrepôts de données et des Référentiels
-Êtes Responsable de la capitalisation des Objets métiers, formats pivot dont il facilite la réutilisation
-Sensibilisez et assurez un support efficace auprès des Equipes projet, Patrimoine applicatif et Métiers lors de la conception des modèles données et d’échanges et en facilite la réutilisation
-Êtes le référent ‘Data’ du Patrimoine applicatif
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Chargé de Pilotage de la Rémunération
Description du poste
Rattaché au Responsable de la rémunération avantages et pilotage budgétaire, vous prenez en charge toutes les activités liées à la rémunération et aux campagnes d’évaluation des collaborateurs.
Vos missions seront de:
-Contribuer aux différents travaux liés au processus de rémunération (Augmentations salariales, rémunération variable, campagne de promotion…)
-Élaborer des études et analyses sur les données et les structures liées à la rémunération de la Banque et à leur évolution.
-Assurer le pilotage du système de rémunération fixe et variable.
-Gérer et contrôler les avantages liés aux postes.
-Contribuer à la définition et à l’élaboration des différents reportings et tableaux de bords relatifs aux processus de rémunération.
-Effectuer des simulations pour les révisions salariales et les nouvelles recrues.
-Participer à la pesée de poste selon la méthode « Hay Group ».
-Participer au pilotage ou à la réalisation d’études ou projets RH.
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Ingénieur Réseaux Telecoms Senior
Principales Missions du poste:
-Assurer la disponibilité de la plateforme réseau WAN MAN LAN et Data centers
-Assurer la disponibilité des plateformes Téléphonie et fax sur ip
-Support aux utilisateurs et maintenance réseaux
-Résolution les incidents niveau2 réseaux et téléphonie en respect des SLA
-Assurer la mise en œuvre des montées de versions
-Superviser l’installation et le paramétrage des équipements (switch, routeurs..) et logiciels d’administration de réseaux (et télécoms)
-Faire produire, mettre à jour la documentation et Elaborer des procédures de tests et suivre leur exécution
-Etudier les choix techniques et optimiser les coûts de la téléphonie (Voix sur IP, visioconférences…)
-Gestion de la capacité et des performances réseau et assurer la veille technologique afin d’anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation du réseau
-Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l’infrastructure du système d’information ou lors du lancement de projets transverses
-Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité du réseau (pannes, flux, disponibilité des ressources, des liens etc.)
-Définir le plan de secours en cas de défaillance du réseau
-Optimiser le réseau par la conduite de projet d’installation ou de refonte de certains éléments du réseau de l’entreprise (réseau local et télécom), matériels ou logiciels.
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Chargé de la Sécurité Financière
Finalité du poste:
-Participe à la prévention et à la maîtrise des risques de non-conformité en matière des sanctions internationales;
-Contribue à la diffusion de la culture conformité
-Conseille/alerte les directions concernées et recommande des solutions pour traiter les situations à risque .
Principales Missions du postes:
-Participation à la mise en place et à l’optimisation continue des procédures d’analyse et de surveillance;
-Participation à la réalisation des reporting et des contrôles permanents du périmètre des Sanctions Internationales (contrôles de deuxième niveau).
-Prise en charge des questionnaires LCB-FT et des échanges avec les banques correspondantes;
-Traitement des alertes de filtrage des opérations à l’international et de criblage de la base de données de la clientèle de la banque (Volet sanctions internationales);
-Initiation des déclarations de soupçons et suivi des actions;
-Traitement des demandes d’informations émanant des régulateurs et des autorités -Volet Sanctions Internationales (UTRF, BAM, Police judiciaire);
-Emission des avis de conformité sur des clients ou des opérations présentant des profils de risques et de complexité variés;
-Dispenser les formations de sensibilisation sur le volet Sanctions Internationales.
-Veiller au respect des politiques et procédures internes de la Sécurité Financière, notamment, la politique Sanctions Internationales et la procédure d’escalade.
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Responsable Marketing Acquisition Digital
Description du poste:
-Mise en œuvre de l’expérience client multicanale pour l’ensemble des clients de la banque
-Développement de l’offre de services sur les canaux distants: GAB, Internet, Mobile..-source de satisfaction client et d’efficacité commerciale
-Développement du business « digital » (acquisition et ventes à distance)
-Elaborer la stratégie de développement digital client de la Banque (quel rôle ont les canaux en conquête, développement, fidélisation, etc);
-Définition de la stratégie d’acquisition déclinée par marché et par cible (jeunes actifs, sénior, crédit immo., crédit conso, assurance, etc)
-Co-construction/Optimisation avec le digital et l’expérience client des parcours clients
-Mettre en œuvre les projets structurants sur les différents canaux de la banque: GAB, Internet, Mobile, Smsing/emailing, digital en agence…;
-Mettre en œuvre le plan de sollicitation client sur les canaux distants;
-Administrer le portail client, l’appli mobile et l’espace eBanking au quotidien;
-Développer l’acquisition client et les ventes digitales sur les canaux distants au travers un plan marketing digital adapté;
-Mener les actions de développement de l’utilisation des clients des canaux distants pour désengorger les agences et libérer du temps commercial;
-Piloter les KPIs digitaux de la banque;
-Contribuer à la diffusion de la culture du Digital au sein de la banque.
Vous êtes responsable de la mise en place des orientations de la Direction des Immeubles et Logistique Groupe en matière de la gestion technique du patrimoine bâti et de son extension.
Vos principales missions consistent à:
-Piloter la gestion des activités des travaux et la maintenance des bâtiments;
-Assurer le pilotage des études techniques et budgétaires préalables à la prise des décisions et à la programmation annuelle de l’activité;
-Suivre l’exécution technique et la mise en oeuvre des décisions dans le respect des objectifs définis en matière de délais, budget et qualité;
-Organiser, animer et piloter des réunion et commissions avec votre équipe et les intervenants internes et externes liés à l’activité;
-Être responsable de la performance de l’activité et du respect des décisions prises-A ce titre, vous assurez le reporting périodique auprès de la Direction et vous prévenez des risques afin de garantir le respect des objectifs.
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Chef de Projets Travaux et Maintenance
Description du poste:
-Superviser la réalisation du plan annuel des travaux de réaménagement des différents sites de la banque dans le respect des normes de qualité, de sécurité et d’environnement.
-Piloter et rénover les espaces de travail selon le concept d’aménagement du nouveau modèle d’agence (NMA).
-Veiller au respect des plannings et des enveloppes financières dévolues aux travaux de réaménagement lancés annuellement dans le cadre du plan immobilier.
-Recensement et analyse des besoins des collaborateurs à travers une communication permanente et collaboration efficace avec les Responsables régionaux, collaborateurs réseau et entités centrales.
-Piloter et/ou contribuer, en tant que maîtrise d’ouvrage, l’ensemble des actions nécessaires à la réussite des projets, à tous les stades de leurs réalisations (études, autorisations administratives, travaux d’entretien/maintenance/réaménagement).
-Planifier en concertation avec la direction des Achats l’établissement des cahiers des charges, le lancement des appels d’offres ainsi que l’établissement des marchés travaux par les prestataires.
-Coordonner et interagir avec les autres directions et métiers en interne sur les projets transverses de la banque (IT, Communication, Achats..etc)
-Rendre compte de ce suivi en interne et devant les instances de pilotage du projet et représenter la DIL dans les diverses instances de conduite du projet avec les autres directions opérationnelles pour garantir la meilleure prise en compte de leurs contraintes et/ou exigences dans la réalisation des projets transverses de la banque.
-Superviser les missions des prestataires de maintenance curative et préventive multi techniques du parc immobilier de la banque
-S’assurer du bon fonctionnement des installations techniques des sites de la banque à travers un plan de contrôle annuel et inopiné
-S’assurer du respect des contrats de maintenance par les prestataires notamment sur les SLA, les délais de réalisation et sur les livrables at
Des déplacements sont à prévoir sur tout le territoire national
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Vendeur Salle des Marchés
Finalité du poste:
Intégrer l’équipe de la Salle des Marché du Crédit du Maroc au sein du pole vente des produits de change et prendre la responsabilité d’un portefeuille de client à développer.
Principales Missions du postes:
Il/Elle sera chargé de conseiller et de commercialiser les produits de la salle des marchés à ses clients-Il s’agit principalement des produits de couvertures du risque de change avec une exposition aux produits d’investissements destinés aux institutionnels-Le/la vendeur(euse) sera en contact continu avec ses clients et à l’écoute de leur problématique afin de définir, avec eux, les stratégies de couvertures ou d’investissements-Il partage quotidiennement ses vues et recherches sur le marché avec ses clients.
La personne recherchée devra être capable de prendre rapidement la responsabilité d’un portefeuille existant de clients, mais surtout de développer ce portefeuille en démarchant activement ses prospects.
Communiquer facilement, parler plusieurs langues, être à l’écoute, avoir un sens commercial affûté, posséder un sens aigu des affaires, avoir un bagage technique minimum, savoir être agressif et établir son réseau sont des qualités plus que nécessaires dans le métier de vendeur.
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Chargé d’Etude CRM Opérationnel
Description du poste:
Rattaché(e) au Responsable CRM & DataLab, vous assurez la gestion des campagnes Marketing/Commerciale et production des éléments de suivi nécessaire pour l’activité:
Gestion des campagnes:
-Etude et appréciation de campagnes préalablement à leurs lancements,
-Mise en place des campagnes marketing multicanal: conception de la cible, paramétrage des campagnes dans l’outil de gestion,
-Paramétrer et optimiser les modalités de diffusion des contacts au sein des différents canaux choisis (Agence, CRC, SMS et Emailing),
-Optimisation et réajustement des campagnes (réajuster les ciblages des campagnes en fonction des analyses des résultats),
-Bilan et analyse de l’efficacité des campagnes mise place.
-Mise en place des Bilans de campagne et des bilans de sollicitation client.
-Alimentation de l’activité en termes de chiffres et synthèse de données
Gestion de l’activité:
-Gestion de l’ensemble des outils support
-Analyse des incidents remontées du CRC/AGENCE
-Assurer le suivi et la disponibilité du dispositif CRM
-Amélioration continue de la qualité des données utilisées dans le ciblage
-Enrichissement et fiabilisation des données
-Contribution à la mise en place du PSC
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Administrateur de bases de données Senior
L’Administrateur de Bases de Données a pour mission de garantir le bon fonctionnement des bases de données en assurant la disponibilité, la sécurité, la performance et l’intégrité des données.
Rattaché(e) au Responsable du Département Infrastructure Centrale, vos tâches principales consistent à:
-Assurer la disponibilité des bases de données en état opérationnel;
-Administrer les bases de données oracle/DB2;
-Contribuer à la conception des nouvelles bases de données;
-Qualifier et déployer les patchs correctifs des bases de données;
-Résoudre les incidents niveau 2;
-Evaluer et implémenter les besoins des équipes études et développement;
-Assurer la sécurité et l’intégrité des bases de données;
-Garantir le respect du plan de sauvegarde des bases de données et réaliser des restaurations systématiques;
-Gérer la relation avec les fournisseurs;
-Installer les différentes versions des logiciels BDs (client et serveur) sur les environnements de développement, de recette et de production.
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