Banque Populaire Shore recrute des Téléconseillers et des Informaticiens

Issue d’une transformation bancaire, BP SHORE BACK OFFICE assure la gestion déléguée des processus d’affaires, des plus simples au plus complexes et offre une plateforme de produits et services de qualité à des coûts optimisés.

Notre expertise dans la gestion des services financiers externalisés couvrent plusieurs domaines activités : Flux domestique, Crédits, Trade Finance, Epargne & Comptes, compliance, gestion des données…

BP SHORE BACK OFFICE dispose d’une méthodologie éprouvée pour l’analyse, l’optimisation et l’externalisation des process.

Nos traitements répondent à l’ensemble des exigences bancaires et aux meilleurs standards internationaux : Certification ISO, Plan de continuité d’activité, Contrôle permanent, cartographie des processus, cartographie des risques opérationnels…

Banque Populaire Shore recrute des Téléconseillers et des Informaticiens :

Des Téléconseillers (ères)

La Société BP SHORE RH recrute sur Rabat des Téléconseillers (ères) en réception d’appels BtoC pour l’un de ses clients.

Profil recherché:
-Formation de niveau Bac+2/3 en Economie et Gestion, Gestion des entreprises, Marketing, Commerce, Finance ou équivalents;
-Bon niveau en langue française, bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit, bon sens de l’écoute et du service;
-Bonne connaissance de l’outil informatique;
-Énergique, Enthousiaste, Dynamique, Rigoureux, Polyvalent avec un bon esprit d’équipe.
Dès votre premier jour d’intégration, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.
En rejoignant notre client, vous accéderez à une entreprise qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.

Référence: Téléconseiller Rabat 2020

Des Informaticiens

La Société BP SHORE RH recrute des Informaticiens pour l’un de ses clients.

Profil recherché: BAC+3 en informatique

Principales tâches:
-La prise en charge des opérations de sauvegarde et de restauration suivant des procédures prédéfinies:
-La réception des bandes
-La mise à disponibilité des cartouches dans les robots
-La récupération des cartouches du robot et son entreposage dans un lieu prévu à cet effet
-L’exécution des programmes de restauration
-La gestion des cartouches de sauvegarde
-La supervision physique des équipements:
-Faire des contrôles périodiques (visuels) des équipements et alerter en cas d’anomalie (apparition de LED en erreur)
-La Facilitation des interventions des différents prestataires
-Le traitement des demandes nécessitant une présence physique (assistance pour le brassage de nouveaux équipements)

Référence: informatique 01-2020

Merci d’envoyer vos candidatures à l’adresse email suivante en mentionnant en objet la référence du poste souhaité:

[email protected]