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Accueil Banques et Assurances

BMCI recrute des Chargés de Clientèle (H/F) Avec Bac+3 – Tout le Maroc

Par Alwadifa Maroc
10/07/2018
Dans Banques et Assurances, BMCI Emploi et Recrutement, Secteur privé
5
bmci bank recrutement

bmci bank recrutement

ACTIVITES PRINCIPALES :

  • Réserver le meilleur accueil aux clients et aux non-clients, les renseigner ou les orienter vers le bon interlocuteur.
  • Avoir en charge d’une caisse dirhams et/ou devises et/ou GAB de façon permanente et effectuer des opérations de retraits, versements et passations d’espèces voire d’échange de monnaie dans le cas d’une caisse principale.
  • Exécuter et saisir les opérations.
  • Assurer du bon déroulement de l’opération.
  • Effectuer certaines opérations courantes et simples (remises de chèques, virements, demandes de chéquiers etc.).
  •  Procéder quotidiennement à l’arrêté comptable de la caisse. En cas de différence entre le montant de l’encaisse et celui des opérations saisies,  rechercher les causes d’erreur, après en avoir informé sa hiérarchie et procéder à une régularisation.
  • Enregistrer les réclamations de la clientèle, en informant sa hiérarchie et en assurer  éventuellement le traitement dans son domaine de compétence.
  • Proposer et/ou réaliser des ouvertures de comptes ou placements simples de produits de base (cartes, assurances etc.).
  • Avoir la responsabilité de la caisse, de la gestion des moyens de paiement dans le respect des règles organiques, des règles de sécurité et des pouvoirs délégués dans le cadre de sa juridiction.
  • Informer sa hiérarchie des opérations remarquables.
  • Assurer la gestion des encaisses et s’efforce à réduire au maximum les immobilisations.

Profil recherché :

Titulaire d’un diplôme  BAC+3 (type licence universitaire ou établissement de formation supérieure),

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, sérieux et professionnalisme. Vous disposez d’une aisance relationnelle.

Sont des atouts qui vous permettront de réussir pleinement vos missions.

CONNAISSANCES REQUISES :

  • Connaître les instructions organiques, les mesures de sécurité et les consignes en matière de manipulation des espèces.
  • Connaître l’organisation et les circuits administratifs en amont et en aval des opérations traitées.
  • Maîtriser les opérations informatiques de son ressort.
  • Connaître les caractéristiques des produits et services bancaires de base destinés aux clients.
  • Savoir utiliser les matériels nécessaires à sa fonction.
  • Savoir conseiller et présenter à la clientèle des produits simples.
  • Savoir créer et maintenir un climat de confiance avec la clientèle.
  • Savoir faire preuve d’initiative et de discernement dans le cas de réclamation

COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS REQUIS :

  • Etre précis ordonné et rapide.
  • Excellente présentation et une bonne expression orale.
  • Goût de la prospection en interne.
  • Aptitude à travailler en équipe.
  • Souci de la qualité des prestations.
  • Etre discret quant aux opérations traitées
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Commentaires 5

  1. saida ezzairoudy says:
    3 ans Il y'a

    je suis une jeune fille licenciée en sciences économiques diplômée en bureautique et en comptabilité, ayant 7 ans d’expérience en recouvrement,je suis très intéressée par les activités de votre banque et je me permets de vous soumettre ma candidature pour un éventuel poste au sein de votre équipe.

    Répondre
  2. HAYAT SEQQAM says:
    4 ans Il y'a

    السلام عليكم انا حاصلة على دبلوم محاسب بالمقاولات و الاجازة بالجغرافيا سنة 2018كما تني عدة تجارب في العمل اتمنى قبولي و شكرا لكم

    Répondre
  3. fatima erregyby says:
    4 ans Il y'a

    BMCI is one of the leaders in Morocco and I will be extremely honored if could intergrate your enterprise

    Répondre
  4. fatima erregyby says:
    4 ans Il y'a

    mon profils est compatible avec vos demandes

    Répondre
  5. salma karym says:
    4 ans Il y'a

    أنا فاعلة جمعوية، حصلت على دبلوم مدربة. عندي هوايات كثيرة، منها ممارسة الرياضة،تعلم اللغات، السفر، القراءة، الموسيقى….حصلت على إجازة سنة 2015 في العلوم و الصحة و حاليا حصلت على إجازة أخرى في الآداب الفرنسية2018. و من الخبرات و المعلومات درست المعلوميات و المحاسبة وحصلت على شهادتين من موقع الويب MOOC من كلية محمد الخامس السويسي. تمكنت من تداريب كثيرة من بينها: تقني في مختبر البيولوجيا، أستاذة متدربة في إحدى المراكز….أتمنى أن تعجبكم سيرتي الذاتية وأن عرفكم عي أكثر،كما أتمنى أيضا أن أحضى بخدمة و تجارب معكم

    Répondre

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