cnie.ma طلب موعد للحصول على البطاقة الوطنية أو تتبع الطلب

أطلقت مديرية الأمن الوطني بوابة خاصة للبطاقة الوطنية للتعريف الالكترونية الجيل الجديد ، “cnie.ma”،  وذلك بعد المصادقة على المقتضيات الجديدة الخاصة بها من طرف الحكومة، ونشر الجريدة الرسمية لمقتضيات مرسوم رقم 2.20.521 لتطبيق أحكام القانون رقم 04.20 المتعلق بالبطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية.

البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية وثيقة تعريفية جديدة عالية الأمان، تمكن كل مواطن من إثبات هويته بطريقة آمنة وموثوق بها، وتعتبر وسيلة بسيطة وآمنة للولوج إلى الخدمات الرقمية.

وتسمح البوابة الجديدة المحينة من طرف المديرية العامة للأمن الوطني cnie.ma  Rendez-vous ، القيام بطلب مسبق لتسلم البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية الجديدة، سواء لإنجازها لأول مرة أو تجديدها.

وتمكن هذه الخدمة الجديدة ، cnie.ma  Rendez-vous طلب موعد للحصول على البطاقة الوطنية الالكترونية الجيل الجديد عبر الإنترنت لدى أقرب مركز لمحل السكنى، كما تمكن البوابة الجديدة التأكد من وضعية الطلب المقدم ، الأمر الذي سيخفف الضغط على المصالح الإدارية الخاصة بتسليم البطاقة الوطنية الالكترونية الجديدة أو تتبع الطلب.

مزايا البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية الجيل الجديد cnie.ma

البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية الجيل الجديد لها عدة مزايا:

• المتانة: البطاقة الجديدة مصنوعة من مادة البوليكاربونات مما يمنحها المزيد من المقاومة والاستدامة.
• الأمن: إن تعزيز مستوى الأمان المادي و اللامادي للبطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية يحمي حاملها من أخطار التزوير والتزييف.
• سهولة القراءة: تتيح طرق قراءة البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية ((MRZ و NFC قراءة واستخراج المعلومات بطريقة مبسطة و آلية.
• المصادقة القوية: تتضمن البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية شهادات رقمية مرتبطة بالبطاقة وبحاملها بشكل فريد. يتوفر المواطن على قن سري PIN يسمح له بالمستوى الأول من المصادقة الإلكترونية الآمنة، من أجل اثبات هويته.

رابط بوابة البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية cnie.ma

يتم الولوج إلى بوابة البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية عبر الرابط التالي: cnie.ma

عند الدخول قوموا بالضغط على” تعبئة الطلب المسبق” وستظهر لكم صفحة أخرى فيها اختيارين هكذا:

عند الدخول لهذه الصفحة قوموا بالطغط على ” أوافق على الشروط العامة للاستخدام” ثم الضغط على “زر اختيار” سواء في الخانة الأولى أو الثانية على حسب نوعية طلبكم (طلب البطاقة لأول مرة أو طلب تجديد البطاقة).

الوثائق المطلوبة لتجديد أو لطلب البطاقة الوطنية الإلكترونية الجديدة

تعتبر البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية إجبارية لكل مواطن يبلغ 16 سنة شمسية كاملة. كما يمكن أن تسلم للقاصرين الذي لا يتجاوز عمرهم 16 سنة، وذلك بطلب من نائبهم الشرعي.

عند أول طلب للبطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية الجيل الجديد، يجب تقديم الوثائق التالية :

• شهادة الإقامة مسلمة :
  • بالوسط الحضري من طرف مصالح الأمن الوطني؛
  • بالوسط القروي من طرف مصالح الدرك الملكي، وفي حالة عدم وجودها فمن طرف السلطة الإدارية المحلية؛

• شهادة التسجيل القنصلي متضمنة لعنوان السكنى بالنسبة للمغاربة المقيمين بالخارج.
• أربعة صور فوتوغرافية للتعريف حديثة لا تتجاوز 6 أشهر ومطابقة للمعايير الجاري بها العمل انظر المعايير المعتمدة لصور التعريف .
• واجبات التمبر المحدثة بموجب التشريع الجاري به العمل ( 75 درهم بالنسبة للأشخاص البالغين وكذلك القاصرين الذين تبلغ أعمارهم 12 سنة شمسية كاملة او اكثر، و 50 درهمًا بالنسبة للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 12 سنة شمسية كاملة ).
• نسخة مصورة من صفحة المعني بالأمر بالدفتر العائلي مع تقديم هذا الدفتر، أو نسخة كاملة من سجل الحالة المدنية أو نسخة من رسم الولادة ( يجب ألا تتجاوز مدة صلاحية الوثيقتين الأخيرتين ثلاثة أشهر و يجب أن تكونا باللاتينبة و بالعربية).
• نظير أو نسخة مصادق عليها من الوثيقة الممنوحة بموجبها الجنسية المغربية، بالنسبة للأجانب الذين اكتسبوا هذه الجنسية.
• شهادة الجنسية إذا وقع شك في جنسية طالب البطاقة.

• لطلب إدراج العبارة الاختيارية “زوجة” أو “أرملة” أو “أرمل” يجب الإدلاء بالوثائق التالية:
  • نسخة مطابقة للأصل من عقد الزواج
  • من رسم وفاة الزوج أو الزوجة
  • من رسم ولادة الزوج باللاتينية وبالعربية
• إذا كان طلب البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية لفائدة قاصر، فإن حضور هدا الأخير إلزامي ويرافقه نائبه الشرعي الذي يجب أن يدلي بنسخة من بطاقته الوطنية للتعريف الإلكترونية بالإضافة إلى وثيقة تبرر صفته.
• في حالة ملء استمارة الطلب المسبق بالنسبة للحالتين السالفتين، يمكن للمعني بالأمر إحضارها بعد ملئها وفق المطلوب.

طلب التجديد

عند تجديد البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية، يتم تسليم بطاقة جديدة تمتد صلاحيتها إلى عشر سنوات بالنسبة للأشخاص الذين يبلغون 12 سنة فما فوق. بالنسبة للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 12 سنة، فتمتد صلاحية بطاقاتهم إلى 7 سنوات على الأكثر، مع إنتهاء صلاحيتها عند بلوغ القاصر سن 12 سنة.

في حالة طلب تجديد البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية، يجب الإدلاء بالوثائق التالية :

• شهادة الإقامة مسلمة :
  • بالوسط الحضري من طرف مصالح الأمن الوطني؛
  • بالوسط القروي من طرف مصالح الدرك الملكي، وفي حالة عدم وجودها فمن طرف السلطة الإدارية المحلية؛
• شهادة التسجيل القنصلي متضمنة لعنوان السكنى بالنسبة للمغاربة المقيمين بالخارج.
• أربعة صور فوتوغرافية للتعريف حديثة لا تتجاوز 6 أشهر ومطابقة للمعايير الجاري بها العمل انظر المعايير المعتمدة لصور التعريف .
• واجبات التمبر المحدثة بموجب التشريع الجاري به العمل ( 75 درهم بالنسبة للأشخاص البالغين وكذلك القاصرين الذين تبلغ أعمارهم 12 سنة شمسية كاملة او اكثر، و 50 درهمًا بالنسبة للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 12 سنة شمسية كاملة ).
• استرجاع البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية التي بحوزته.
• في حالة ضياع أو إتلاف أو سرقة البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية، يجب الإدلاء بتصريح بالشرف محرر من طرف المعني بالأمر (أو نائبه الشرعي بالنسبة للقاصر) أو توقيع الاستمارة المنجزة مسبقا من طرف مصالح المديرية العامة للأمن الوطني.
• في حالة تغيير الإسم الشخصي أو العائلي أو تاريخ الولادة، أو تصحيح مكان الازدياد أو رقم عقد الحالة المدنية أو النسب، يجب الإدلاء بالوثائق الإدارية أو القضائية التي تثبت التغييرات حسب الحالات المقدمة.

• لطلب إدراج العبارة الاختيارية “زوجة” أو “أرملة” أو “أرمل” يجب الإدلاء بالوثائق التالية:
  • نسخة مطابقة للأصل من عقد الزواج؛
  • من رسم وفاة الزوج أو الزوجة؛
  • من رسم ولادة الزوج باللاتينية و بالعربية .

• إذا كان طلب البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية لفائدة قاصر، فإن حضور هدا الأخير إلزامي ويرافقه نائبه الشرعي الذي يجب أن يدلي بنسخة من بطاقته الوطنية للتعريف الإلكترونية بالإضافة إلى وثيقة تبرر صفته.
• في حالة ملء استمارة الطلب المسبق بالنسبة للحالتين السالفتين، يمكن للمعني بالأمر إحضارها بعد ملئها وفق المطلوب.

الوثائق المطلوبة لتجديد أو لطلب البطاقة الوطنية الإلكترونية الجديدة carte d’identité électronique

أسئلة و أجوبة

ابتداء من أي سن يتوجب على كل مواطن مغربي التوفر على بطاقة وطنية للتعريف الإلكترونية ؟

يجب على كل مواطن مغربي الحصول على بطاقة وطنية للتعريف الإلكترونية ابتداء من سن 16.

ابتداء من أي سن يتوجب على كل مواطن مغربي التوفر على بطاقة وطنية للتعريف الإلكترونية ؟

يجب على كل مواطن مغربي الحصول على بطاقة وطنية للتعريف الإلكترونية ابتداء من سن 16.

هل يجب تغيير البطاقة الوطنية عند بداية إصدار البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية الجديدة ؟

لا يتوجب على المواطن تغيير بطاقته إلا في حالة انتهاء صلاحيتها أو في حالة ضرورة تغيير معلومة أو أكثر، كعنوان السكنى مثلا. ومع ذلك، يمكن لكل مواطن أن يطلب البطاقة الوطنية الجديدة في أي وقت.

ما هي الشروط التي يجب توفرها في الصور الفوتوغرافية التي تستعمل من أجل إنجاز البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية ؟

يجب أن تكون الصور أمامية و بالألوان ، من حجم 3,5 سنتمتر × 4,5 سنتمتر، ذات خلفية رمادية فاتحة أو زرقاء فاتحة بوجه وأذنين مكشوفة وبدون نظارات قاتمة. (انظر معايير الصور التعريفية)

ما الذي يجب فعله في حالة ضياع القن السري للبطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية؟

في حالة ضياع القن السري، يجب أن يتوجه المعني بالأمر (مرفوقاً بنائبه الشرعي بالنسبة للقاصر) إلى أقرب مصلحة مكلفة بإنجاز البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية لطلب تجديده.

ما هي مدة صلاحية البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية؟

إن مدة صلاحية البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية هي 10 سنوات بالنسبة للمواطنين ألدين يبلغون 12 سنة فما فوق. أما بالنسبة للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 12 سنة فإن مدة صلاحية بطاقتهم هي 7 سنوات على الأكثر، وتنتهي صلاحيتها عند بلوغ القاصر 12 سنة.

دليل استخدام موقع البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية cnie.ma

ماهي الخدمات المقترحة من خلال بوابة البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية؟

المواطن يمكنه:

• القيام بطلب مسبق لتسلم البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية الجديدة (إنجاز لأول مرة أو تجديد).
• طلب موعد عبر الإنترنت لدى أقرب مركز لمحل السكنى.
• التأكد من وضعية طلبه.

ماهي المراحل الواجب إتباعها من أجل القيام بطلب الحصول على البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية الجديدة؟

• المرحلة الأولى : الضغط على زر “تعبئة الطلب المسبق ” و اختيار نوع الطلب المسبق (إنجاز لأول مرة أو تجديد).
• الثانية : أملأ بعناية الخانات الضرورية للاستمارة. المواطن ستتم دعوته لإدخال معلوماته (الهاتف أو البريد الإلكتروني)خلال ملأ الاستمارة.
• الثالثة : اختر مركز الإيداع التابع له محل سكنى صاحب الطلب. المواطن يمكنه فيما بعد اختيار تاريخ و توقيت الموعد الذي يلائمه.
• الرابعة : تأكد من المعطيات المكتوبة على صفحة الملخص قبل تأكيد الاستمارة. رقم الطلب مكون من 8 حروف سيعطى من قبل البوابة. هذا الرقم سيمكنه فيما بعد من تتبع وضعية الطلب.

كيف يمكن للمواطن أن يتأكد من وضعية طلبه؟

• المرحلة الأولى : اضغط على زر “تتبع أو إتمام الطلب ” المتاح من خلال الصفحة الرئيسية www.cnie.ma هذا الأخير سيحيله إلى استمارة البحث.
• الثانية : أدخل رقم الطلب وعند عدم توفره أدخل رقم البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية وتاريخ الازدياد.
• الثالثة : اضغط على زر “بحث “، إذا كانت المعلومات المدمجة صحيحة سيوجه صاحب الطلب من جديد إلى صفحة تتبع طلبه.

للإشارة فإن إشعارا عبر البريد الإلكتروني أو رسالة قصيرة سيوجه إلى صاحب طلب الحصول على البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية من أجل إخباره بجاهزية بطاقته.

كيف سيتصرف المواطن في حالة نسيانه رقم طلبه؟

يمكن تتبع وضعية طلبه بواسطة رقم البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية وتاريخ ازدياده.

ومع ذلك لا يمكن إتمام الطلب أو تحميل الاستمارة من جديد إذا لم يتم إدخال رقم الطلب.

كيف يمكن تغيير الموعد؟

اضغط على “تتبع أو إتمام الطلب ” و اطلب رقم طلبك المسبق و تاريخ ميلادك، ثم اضغط على زر “تغيير ر الموعد”

المواطن سيتم توجيهه من جديد إلى “جدول أخذ المواعيد”أين يجب عليه تغيير تاريخ و وقت الموعد.

في النهاية اضغط على زر “حفظ ” من أجل تأكيد العملية.

كيف تتم عملية تغيير طلب مسبق ثم إنجازه مسبقا؟

• بمجرد ما يتم تسجيل الطلب المسبق فإنه لا يمكن تعديله.
• في حالة الخطأ يجب إنجاز طلب جديد.
• من أجل أخذ موعد جديد لابد من إلغاء الموعد الأول المأخوذ.

كيف يمكن القيام بتحميل استمارة الطلب المسبق من جديد؟

إذا كان المواطن سبق له أن قام بتحميل استمارة الطلب المسبق، البوابة تعطيه إمكانية تحميله من جديد عبر خدمة تتبع الطلب.

ومع ذلك فإنه من الضروري الاستعلام عن رقم الطلب من أجل القدرة على تحميل الاستمارة.

صادق مجلس الحكومة وبشكل رسمي على المرسوم المتعلق ببطاقة التعريف الوطنية الإلكترونية الجديدة، وهو المرسوم الذي سيدخل حيز التنفيذ قريبا بعد صدوره يوم أمس في الجريدة الرسمية.

القانون الجديد تضمن مجموعة من الغرامات في حق الذين تتوفر فيهم شروط الحصول على بطاقة التعريف الإلكترونية ولم يقدموا على ذلك أو الذين أغفلوا تجديدها أو لم يحملوها معهم خلال تنقلاتهم، حيث سيعاقب بغرامة مالية تتراوح ما بين 300 إلى 400 درهم كل شخص يبلغ من العمر 16 سنة شمسية أغفل تقديم الحصول على البطاقة الوطنية، كما سيعاقب بغرامة مالية تتراوح ما بين 200 إلى 300 درهم كل شخص لم يطلب تجديد بطاقته الوطنية.

القانون الجديد نص أيضا على المعاقبة بغرامة مالية تتراوح ما بين 100 إلى 150 درهما كل شخص يتوفر على البطاقة ولم يتمكن من تقديمها إلى ضباط وأعوان الشرطة القضائية بناء على طلب منهم. للإشارة فإن بطاقة التعريف الوطنية القديمة الصادرة قبل تاريخ دخول هذا القانون حيز التنفيذ ستظل صالحة إلى غاية انتهاء صلاحيتها أو حدوث تغيير في إحدى المعطيات

فيديو توضيحي للبطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية cnie.ma