Unifitel recrute des conseillers clientèle BtoC.
Unifitel, grande entreprise certifiée ISO 9001, filiale du Groupe Français Crédit Agricole Consumer Finance, propose des services financiers à distance dans des métiers à forte valeur ajoutée : crédit, relance sur impayés.
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour plus d’informations, consultez notre site web : www.unifitel.co.ma
UNIFITEL recrute des Conseillers spécialisés dans les services financiers et propose des métiers de la chaîne de valeur du crédit et de la banque à distance ;
Unifitel Crédit Agricole Recrute des Conseillers Clientèle
Poste :
Vous rejoindrez une des activités de la chaine de valeur du crédit et de la banque à distance, plus précisément au sein de l’activité «Conseil sur ouverture de compte – Btoc».
Vous aurez pour missions principales de répondre aux demandes de nos partenaires concernant des demandes clients de Crédits.
En appels entrants, vos missions principales :
- Vous accompagnez avec agilité nos clients particuliers pour leurs demandes de prêts, et vous suivez l’état d’avancement de leurs dossiers Crédit.
- Vous êtes garant de la réalisation de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le développement du chiffre d’affaires de votre activité,
- Impliqué(e), vous garantissez la satisfaction de nos Clients
- Vous êtes garant du respect de nos politiques commerciales, et des process de traitement métier.
Pour plus d’informations, consultez notre site web : www.unifitel.co.ma
Profil recherché :
De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d’une expérience réussie dans le service client idéalement en contact Btoc.
Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et de l’outil informatique.
Qualités requises :
- Fort sens relationnel,
- Ecoute et sens du service,
- Esprit d’équipe,
- Dynamisme,
- Rigueur,
- Disponibilité,
- Grandes capacités d’adaptation.
Nous vous proposons :
- Contrat CDI dès l’intégration,
- Une rémunération motivante composée de fixe et prime,
- Une formation rémunérée à 100%,
- Une évolution professionnelle favorisée par notre politique de formations certifiantes dans le domaine bancaire, et une progression rapide pour les candidats de valeur,
- Des avantages sociaux intéressants, et un cadre de travail stable et agréable.
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